Communiqué : Google, toujours numéro 1 dans le coeur des étudiants
Universum publie aujourd’hui son classement des “Employeurs les plus attractifs au monde en 2010”, basé sur les retours de plus de 130 000 jeunes diplômés des filières Commerce/Management et Ingénierie. Chez les étudiants en Commerce/Management et tout comme lors de la première édition en 2009, Google garde sa 1ère place, mais cette année, il doit faire face à la concurrence grandissante des Big 4 de l’Audit.
L’année 2010 a été une année florissante pour l’Audit, et le fait que quatre des cinq premières marches du classement soient occupées par les Big 4, le prouve. Michal Kalinowski, PDG d’Universum, analyse ainsi ces changements : “Les entreprises de l’Audit et des biens de grande consommation (FMCG) sont entrain de reconquérir leurs groupes cibles de Talents, après que ceux-ci aient eu un bref coup de coeur pour l’IT.” Moins agréable, les entreprises du secteur bancaire et de l’investissement, du conseil mais également les sociétés pétrolières et gazières, rencontrent dorénavant des difficultés et sont perçues par ces étudiants, comme étant des employeurs moins attractifs.
Cependant, chez les futurs ingénieurs, les entreprises de l’IT continuent de dominer le classement : le Top 3 des employeurs les plus attractifs reste identique à 2009. —Google, Microsoft et IBM—maintiennent leur position. Les seuls changements notoires chez les futurs Ingénieurs, émanent de l’entreprise japonaise Sony, qui se place à la 4ème position et d’Apple, qui fait son entrée dans le classement, en se positionnant directement à la 10ème place. L’entreprise automobile allemande BMW, a toujours la Marque Employeur la plus puissante dans l’industrie de l’automobile. Dans ce Top 10, sur lequel les entreprises américaines règnent, une mention spéciale est faite à Siemens, qui arrive en 8ème position.
Communiqué : Attention au boycott des « déçus » des pratiques de recrutement !
Les entreprises perdent des clients à cause de leurs mauvaises pratiques de recrutement. Un quart des 25/34 ans interrogés par SHL seraient prêts à boycotter une marque qui les a déçus lors d’une expérience de recrutement.
Dans une économie de plus en plus dépendante de la qualité de la relation clientèle, les entreprises apprennent à considérer les candidats aux campagnes de recrutement comme des consommateurs potentiels de leurs produits et leurs services. Pourtant la crise financière et la hausse du nombre de demandeurs d’emplois ont engendré une détérioration de la qualité du recrutement : les départements de ressources humaines des entreprises sont « assiégées » de demandes et ne parviennent plus à établir une réelle communication de qualité avec leurs candidats.
SHL, société internationale fournissant des outils et services dans le domaine de l´évaluation des comportements et des aptitudes ou capacités professionnelles, a commandité une enquête sur les méthodes de recrutement et leur impact sur l’image des entreprises. Cette dernière a été menée en Angleterre par Opinion Matters sur plus de 1600 adultes, dont 511 recruteurs au mois de mars 2010.
Parmi les résultats les plus marquants :
- Les services de recrutement, par manque de temps ou d’organisation, se montrent incapables d’accuser réception des candidatures (19%), de faire un retour auprès des candidats vus en entretien (17%) ou même de leur faire savoir si leur profil intéresse l’entreprise (15%).
- Ce manque de considération donne aux candidats une mauvaise image de l’entreprise ; ils sont ainsi enclins à la faire partager avec leur entourage via Internet et les réseaux sociaux. Parmi les 25-34 ans, 25% de ce groupe d’âge serait même prêt à modifier ses habitudes de consommation en « boycottant » la marque.
Toutefois, un tiers des personnes interrogées affirme avoir une image positive d’une entreprise, même après avoir été écarté des campagnes de recrutement, mais à condition que ces méthodes de recrutement aient été bien exécutées. Les rares entreprises parvenant à gérer au mieux leur recrutement ont ainsi tendance à établir autour de leur marque une communauté de « fans ».
Selon David Leigh, CEO du Groupe SHL : “Maintes entreprises ne savent tout simplement pas gérer l’augmentation actuelle du nombre de candidatures, suite à quoi des processus qui étaient la norme autrefois, sont à présent négligés, ce qui est déplorable. A son tour, ceci a un impact direct sur l’image de l’employeur et il en ressort que les candidats décrochent. Lorsque de jeunes candidats insatisfaits font appel à la concurrence pour le restant de leurs jours, il s’agit d’une très mauvaise opération pour l’entreprise.”
A propos de SHL :
SHL Group, leader mondial pour les solutions en matière d’évaluation professionnelle, assiste les organisations lors de la sélection, du management de la performance et leur politique de développement de leurs collaborateurs, à tous les niveaux et dans tous les secteurs.
Communiqué – Classements européens Universum : Apple bat Google
Universum présente les classements européens des employeurs idéaux des étudiants des plus grandes écoles européennes, basé sur 55 596 évaluations d’employeurs, reflétant les opinions de 21 166 étudiants.
Universum Global a publié les résultats de son enquête européenne annuelle, sur l’image de marque des employeurs. Apple bat Google et L’Oréal prend trois places dans le classement « Commerce ». Dans le classement « Ingénieur », Google arrive en 1ère position, suivi par BMW et Apple. Basé sur la fréquence à laquelle ces entreprises ont été sélectionnées comme employeur idéal par les étudiants des plus grandes écoles et universités Européennes, Universum produit un classement : le Top 100 Universum. Ce classement européen reflète le degré d’attractivité qu’ont les entreprises et les organisations partout en Europe, sur le marché du recrutement des jeunes diplômés. Concernant les étudiants en Sciences Naturelles, IT et Sciences Humaines ou dans les filières Artistiques, Google est également l’employer numéro 1. Néanmoins, Apple se révèle être un adversaire à la mesure de Google, en endossant la 2nde place dans quasiment tous les classements, excepté les classements « Ingénieur et « IT » où Apple arrive respectivement à la 3ème et à la 4ème position.
Google a fait sa première apparition dans les classements des employeurs idéaux en 2007 et Apple a émergé dès 2009. Depuis lors, les deux entreprises revendiquent leurs positions de leader. Au regard de leur image employeur, les résultats de l’enquête révèlent qu’Apple surpasse Google, car Apple est considérée comme plus innovante et ayant des produits et des services plus attrayants. « Un management qui inspire » est également un autre axe sur lequel Apple est leader. Cependant, Google surclasse son rival lorsqu’il s’agit d’associer un employeur et « une bonne réputation ». Sans surprise, Google est aussi l’entreprise à laquelle on associe le plus « un environnement de travail créatif et dynamique ». Les caractéristiques et les choix précédemment cités sont indiscutablement liés à la célèbre philosophie de Google : « You can make money without doing evil » mais aussi, à la récente polémique de censure, qui l’a opposée au gouvernement chinois. Néanmoins et bien qu’ils combattent à armes égales, Apple prouve qu’il est un employeur désirable pour les jeunes diplômés européens, probablement tous connectés via leur iPhone.
Le PDG d’Universum, Michal Kalinowski commente ainsi les classements : « Ces dernières années, nous avons remarqué une tendance mettant en avant l’attirance des étudiants pour des entreprises innovantes, telles que Google ou Apple. Ces deux entreprises sont fortement associées à un certain nombre de vecteurs qui font d’une entreprise un employeur attractif. Par exemple, Google et Apple surclassent les autres employeurs lorsqu’il s’agit de considérer un employeur comme étant « innovant », ayant des « services et des produits attractifs », « une bonne réputation », « offrant un environnement de travail dynamique et créatif » ou encore comme ayant « un top management qui inspire ». Cependant, il est vrai que dans la courses aux objets à la mode Apple est omniprésent avec l’iPhone, l’iPod et maintenant l’iPad et en cela, Google peut envier la popularité d’Apple. »
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