Communiqué : Résultats Top Employeurs France 2011
33 entreprises reçoivent le label Top Employeurs France 2011 pour la qualité de leurs politiques de ressources humaines.
Le CRF Institute, l’organisation indépendante fondée aux Pays-Bas et à l’origine des projets de certification Top Employeurs, distingue aujourd’hui les 33 entreprises labellisées Top Employeurs France 2011 pour leur implication dans la mise en place d’un environnement de travail le plus optimal possible, au travers d’une gestion exemplaire de leurs ressources humaines.
Les entreprises labellisées interviennent dans des secteurs d’activité variés, de la production aux services. Leurs effectifs s’échelonnent de 170 à 248.000 collaborateurs. Pour ces organisations, la labellisation Top Employeurs constitue un irremplaçable vecteur d’attractivité auprès des jeunes diplômés, qui trouvent pour leur part dans chaque édition du guide Top Employeurs une source d’information hautement qualifiée.
Conclusions de l’étude 2010-2011 :
En 2010 les Top Employeurs, marqués comme toutes les organisations par le contexte économique adverse, ont axé leurs stratégies RH autour des ressources existantes. Ainsi, formation, évolution professionnelle, développement des collaborateurs et gestion des talents se trouvaient parmi leurs principales priorités.
2011 marque un tournant avec le retour de la « Guerre des talents ». Les indicateurs suivis par le CRF Institute montrent que les Top Employeurs se recentrent sur leur capacité à attirer les meilleurs, et donc à leur proposer des politiques, programmes et pratiques RH originales et attrayantes. Un meilleur équilibre vie privée – vie professionnelle, au travers du télétravail ou de services aux personnes proposés par l’entreprise (crèches, conciergerie, salles de sport ou de musique), une plus grande transparence et une communication de plus en plus directe (chat avec les dirigeants, assemblées avec prise de parole libre, réseaux sociaux internes), sont quelques unes des pratiques qui font des Top Employeurs des organisations à part.
Témoignage – Responsable Santé et Sécurité au Travail, Equimentier automobile
Je ne m’occupe pas spécifiquement de gestion des RH, mais j’observe ce qui se fait autour de moi en cette matière avec beaucoup d’intérêt.
Mettre en lumière le « H » de RH aujourd’hui me semble à la fois pas encore maîtrisé dans nos entreprises (industrielles) et à la fois l’enjeu indispensable de celles qui veulent travailler sur le mieux-être au travail.
Malgré une vision pour le moment assez négative de ce qui se fait, je souhaitais, en réponse à votre message, vous apporter un témoignage sur une pratique qui, pour le coup, me semble très positive et aller dans le sens d’une meilleure prise en compte de l’humain :
Etant cadre et enceinte pour la 2° fois dans la même entreprise, il me semblait ridicule de bénéficier, comme la loi le prévoit, d’une heure de moins par jour. Quelle différence pour une femme enceinte et plus facilement fatiguée, de finir à 19h au lieu de 20h ?
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Communiqué : Attention au boycott des « déçus » des pratiques de recrutement !
Les entreprises perdent des clients à cause de leurs mauvaises pratiques de recrutement. Un quart des 25/34 ans interrogés par SHL seraient prêts à boycotter une marque qui les a déçus lors d’une expérience de recrutement.
Dans une économie de plus en plus dépendante de la qualité de la relation clientèle, les entreprises apprennent à considérer les candidats aux campagnes de recrutement comme des consommateurs potentiels de leurs produits et leurs services. Pourtant la crise financière et la hausse du nombre de demandeurs d’emplois ont engendré une détérioration de la qualité du recrutement : les départements de ressources humaines des entreprises sont « assiégées » de demandes et ne parviennent plus à établir une réelle communication de qualité avec leurs candidats.
SHL, société internationale fournissant des outils et services dans le domaine de l´évaluation des comportements et des aptitudes ou capacités professionnelles, a commandité une enquête sur les méthodes de recrutement et leur impact sur l’image des entreprises. Cette dernière a été menée en Angleterre par Opinion Matters sur plus de 1600 adultes, dont 511 recruteurs au mois de mars 2010.
Parmi les résultats les plus marquants :
- Les services de recrutement, par manque de temps ou d’organisation, se montrent incapables d’accuser réception des candidatures (19%), de faire un retour auprès des candidats vus en entretien (17%) ou même de leur faire savoir si leur profil intéresse l’entreprise (15%).
- Ce manque de considération donne aux candidats une mauvaise image de l’entreprise ; ils sont ainsi enclins à la faire partager avec leur entourage via Internet et les réseaux sociaux. Parmi les 25-34 ans, 25% de ce groupe d’âge serait même prêt à modifier ses habitudes de consommation en « boycottant » la marque.
Toutefois, un tiers des personnes interrogées affirme avoir une image positive d’une entreprise, même après avoir été écarté des campagnes de recrutement, mais à condition que ces méthodes de recrutement aient été bien exécutées. Les rares entreprises parvenant à gérer au mieux leur recrutement ont ainsi tendance à établir autour de leur marque une communauté de « fans ».
Selon David Leigh, CEO du Groupe SHL : “Maintes entreprises ne savent tout simplement pas gérer l’augmentation actuelle du nombre de candidatures, suite à quoi des processus qui étaient la norme autrefois, sont à présent négligés, ce qui est déplorable. A son tour, ceci a un impact direct sur l’image de l’employeur et il en ressort que les candidats décrochent. Lorsque de jeunes candidats insatisfaits font appel à la concurrence pour le restant de leurs jours, il s’agit d’une très mauvaise opération pour l’entreprise.”
A propos de SHL :
SHL Group, leader mondial pour les solutions en matière d’évaluation professionnelle, assiste les organisations lors de la sélection, du management de la performance et leur politique de développement de leurs collaborateurs, à tous les niveaux et dans tous les secteurs.
Communiqué : Lancement de la 13e édition du Prix Intranet
Le Prix Intranet, organisé par le Groupe Cegos en partenariat avec l’hebdomadaire Entreprise Carrières, a pour objectif de récompenser et de promouvoir les intranets les plus exemplaires et innovants en matière de développement des compétences.
Les catégories représentées
Les candidats peuvent postuler dans deux catégories :
- E-rh Management : gestion des emplois et des compétences, mobilité/recrutement, évaluation, gestion de la formation, gestion de la rémunération variable, dialogue social…
- Communautés Virtuelles Knowledge Management : formations en ligne, auto-évaluations et propositions de modules, dispositifs de capitalisation et de partage des savoirs tels que : des bases de connaissances, des communautés de pratiques, des réseaux sociaux d’entreprises…
Quels critères ?
Le jury s’attache chaque année à récompenser des intranets en fonction des critères suivants : l’utilité de l’intranet, son efficacité, son interactivité, son impact (économie de temps, d’argent…) et son caractère innovant.
Composition du jury de l’édition 2010
Président du jury
- Nicolas BORDAS, Président de TBWA France
Membres du jury
- Sylvain BREUZARD, Président-directeur général, Norsys
- Gina DE ROSA, Entreprise & Carrières, Rédactrice en Chef
- Hervé DUFOIX, Directeur des Ressources Humaines, DCNS
- Michel KALIKA, Professeur, Directeur Général, Ecole de Management de Strasbourg
- Tarik LEBTAHI, Entreprise 2.0 Project Manager, Dassault Systemes
- Denis MARQUET, Directeur de l’information, Groupe Société Générale
- Vincent MIGNOTTE, Directeur des Ressources Humaines, CNRSLionel PRUD’HOMME, Vice President, Human Resources EMEA, Carlson Wagonlit Travel
- Jacqueline SANSON, Directrice Générale, Bibliothèque nationale de France
- Patrick TIZON, Directeur des Ressources Humaines Exploitation Sol, Air France
Vainqueurs de l’édition 2009
Le jury, présidé l’an passé par Jean-Marc LE ROUX, Président de Bain & Company, a décerné le Prix Intranet 2009 à :
- LA BIBLIOTHEQUE NATIONALE DE FRANCE pour son intranet baptisé « Biblionautes » qui permet notamment d’offrir un accès adapté aux utilisateurs souffrant de déficience visuelle.
Deux autres intranets figurent également au palmarès 2009
- NORSYS : Lauréat de la catégorie E-rh & Management :
l’intranet « Norsysways » permet d’élaborer et de suivre des parcours de mobilité individualisés pour l’ensemble des collaborateurs.
- DASSAULT SYSTEMES : Lauréat de la catégorie E-learning & Knowledge Management :
Baptisé « DS SwYm » [Dassault Systemes See What You Mean], cette plate-forme communautaire 2.0 permet aux collaborateurs de devenir eux-mêmes vecteurs de communication sur leurs sujets d’expertise ou d’intérêt.
Prix du Public : NORSYS
Les invités présents à la cérémonie de remise des Prix ont pu voter et choisir leur intranet favori parmi les lauréats à l’aide de boîtiers électroniques. Ils ont ainsi décerné le Prix du Public à Norsys.
Rappelons que pour la douzième édition du Prix Intranet, 33 dossiers de candidature émis par des entreprises des secteurs privé et public avaient été sélectionnés. Il s’agissait de :
Aéroports de la Côte D’Azur, Amadeus, APEC, Auchan, Bibliothèque nationale de France, BNP Paribas, Brittany Ferries, CCI Toulouse, CPAM Loir-et-Cher, CPS Technologies, Croix-Rouge Française, Dassault Systèmes, Euriware, Foncière des Régions, Groupe Casino, Groupe Chantelle, IBM, L’Oréal, Métropole Télévision (Groupe M6), Norsys, Novartis, Numericable-Completel, OCP, Orange « Opérations France », Orange « anoo », Région Bretagne, Roche, SFR, SMC, Fram, Société Générale, Solvay, Véolia Eau
Les entreprises qui souhaitent participer peuvent dès aujourd’hui candidater en se connectant au site cegos.fr, rubrique Prix Intranet ou en contactant Carine Bonargent : cbonargent@cegos.fr / 01 55 00 98 47
Communiqué – Classements européens Universum : Apple bat Google
Universum présente les classements européens des employeurs idéaux des étudiants des plus grandes écoles européennes, basé sur 55 596 évaluations d’employeurs, reflétant les opinions de 21 166 étudiants.
Universum Global a publié les résultats de son enquête européenne annuelle, sur l’image de marque des employeurs. Apple bat Google et L’Oréal prend trois places dans le classement « Commerce ». Dans le classement « Ingénieur », Google arrive en 1ère position, suivi par BMW et Apple. Basé sur la fréquence à laquelle ces entreprises ont été sélectionnées comme employeur idéal par les étudiants des plus grandes écoles et universités Européennes, Universum produit un classement : le Top 100 Universum. Ce classement européen reflète le degré d’attractivité qu’ont les entreprises et les organisations partout en Europe, sur le marché du recrutement des jeunes diplômés. Concernant les étudiants en Sciences Naturelles, IT et Sciences Humaines ou dans les filières Artistiques, Google est également l’employer numéro 1. Néanmoins, Apple se révèle être un adversaire à la mesure de Google, en endossant la 2nde place dans quasiment tous les classements, excepté les classements « Ingénieur et « IT » où Apple arrive respectivement à la 3ème et à la 4ème position.
Google a fait sa première apparition dans les classements des employeurs idéaux en 2007 et Apple a émergé dès 2009. Depuis lors, les deux entreprises revendiquent leurs positions de leader. Au regard de leur image employeur, les résultats de l’enquête révèlent qu’Apple surpasse Google, car Apple est considérée comme plus innovante et ayant des produits et des services plus attrayants. « Un management qui inspire » est également un autre axe sur lequel Apple est leader. Cependant, Google surclasse son rival lorsqu’il s’agit d’associer un employeur et « une bonne réputation ». Sans surprise, Google est aussi l’entreprise à laquelle on associe le plus « un environnement de travail créatif et dynamique ». Les caractéristiques et les choix précédemment cités sont indiscutablement liés à la célèbre philosophie de Google : « You can make money without doing evil » mais aussi, à la récente polémique de censure, qui l’a opposée au gouvernement chinois. Néanmoins et bien qu’ils combattent à armes égales, Apple prouve qu’il est un employeur désirable pour les jeunes diplômés européens, probablement tous connectés via leur iPhone.
Le PDG d’Universum, Michal Kalinowski commente ainsi les classements : « Ces dernières années, nous avons remarqué une tendance mettant en avant l’attirance des étudiants pour des entreprises innovantes, telles que Google ou Apple. Ces deux entreprises sont fortement associées à un certain nombre de vecteurs qui font d’une entreprise un employeur attractif. Par exemple, Google et Apple surclassent les autres employeurs lorsqu’il s’agit de considérer un employeur comme étant « innovant », ayant des « services et des produits attractifs », « une bonne réputation », « offrant un environnement de travail dynamique et créatif » ou encore comme ayant « un top management qui inspire ». Cependant, il est vrai que dans la courses aux objets à la mode Apple est omniprésent avec l’iPhone, l’iPod et maintenant l’iPad et en cela, Google peut envier la popularité d’Apple. »
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