Didier Baichère

Le recrutement 2.0 doit être stratégique

La communication multicanal ne s’improvise pas. Optimiser la gestion de son contenu en ligne fait partie d’une démarche globale d’attractivité et de fidélisation des salariés et des candidats sur le net. 

Le 24 novembre 2011, le cabinet Link Humans et l’agence de communication Kalaapa organisaient à Paris, à l’auditorium Marceau, une conférence dédiée au recrutement sur les médias sociaux.

Constat : les entreprises ne peuvent plus communiquer de la même façon de nos jours avec l’utilisation croissante d’Internet et des réseaux sociaux par les collaborateurs. La communication n’est plus descendante et les DRH doivent penser des lieux d’échange pour partager et donner de l’information à valeur ajoutée, soit sur leur entreprise soit sur leur secteur d’activité. Une véritable stratégie doit par conséquent se mettre en place.

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Nouvelles tendances : l’entreprise développe ses propres réseaux sociaux

Travail collaboratif qui joue la transparence poussée à l’extrême. Les entreprises ont-elles encore le choix ?

Les paradigmes ont changé. Le développement des nouvelles technologies a fortement impacté ces dernières années les méthodes de travail. La mode est au travail collaboratif et au réseautage. Il n’y a qu’à voir le succès des réseaux sociaux privés et professionnels tels que Facebook, Viadeo et LinkedIn pour se rendre compte combien il est important aujourd’hui de partager ses informations. Le 2e baromètre des stratégies RH et des réseaux sociaux, réalisé en mars par l’ANDRH et Novamétrie, interroge 122 DRH. Les réseaux sociaux représentent pour eux autant une nouvelle forme de lien social (86 %) qu’un carnet d’adresses interactif (86 %). Pour 52 % des personnes interrogées, ils constituent un lieu de liberté et d’expression pour les collaborateurs. Les entreprises en ont fait les frais car toute mauvaise action de leur part se répand à l’heure actuelle comme une traînée de poudre.

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Les tops et les flops RH en 2010

Pour la troisième année consécutive, Talentys, Viadeo et Taleo ont mis en lumière les tendances en matière de gestion des ressources humaines. L’année 2010 s’est voulue pragmatique et économe. Vote sur les enjeux RH 2011.

« Les innovations sont le carburant du futur mais n’ont pas trouvé d’écho cette année auprès des professionnels RH », commence David Guillocheau, directeur associé de Talentys. Normalement propice à l’émergence des innovations, la crise a plutôt freiné les initiatives en 2010. Les entreprises ont opté pour des actions pragmatiques, concrètes et peu onéreuses. Elles ne se sont pas aventurées vers de nouveaux modèles. Les serious games, les ERP traditionnels et les nouvelles formules de sites emploi en ont pâti.


Les flops de l’année  2010


En effet, serious game et recrutement ne font pas bon ménage en 2010. Apparemment, l’approche ludique pour trouver un emploi n’a pas convaincu. Déconnectés de la vie de l’entreprise les serious game ? Pas crédibles ? Trop onéreux ? « 10 euros pour un visiteur sur le site carrière », appuie Olivier Fécherolle, directeur général Opérations Europe chez Viadeo. Il argumente : « Les DRH préfèrent des innovations moins couteuses et cependant très concrètes, à l’instar de petits jeux low cost lancés notamment sur les réseaux sociaux. » En effet, Uptoo, un cabinet de recrutement dédié aux métiers de commerciaux, s’est aventuré à lancer un serious game sur Facebook intitulé « Qui est le meilleur commercial ? ». Par le biais de 20 questions pour plonger les membres du réseau social dans diverses situations de la vie quotidienne d’un commercial, le cabinet leur a permis de tester leurs réflexes « business » et de découvrir leur profil de vendeur.

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